Política de envío
Envíos y entregas
El envío es gratuito en todos los pedidos entregados dentro de Estados Unidos.
Destinos disponibles
Actualmente solo realizamos entregas a direcciones dentro de Estados Unidos. No ofrecemos envíos internacionales.
Plazos de preparación y transporte
El tiempo de preparación es independiente del tiempo de transporte. Ambos varían según el producto, el proveedor, la disponibilidad y la dirección de entrega. No prometemos un mismo plazo de entrega para todos los productos. Para obtener una estimación específica de un producto antes de comprar, escribe a info@filapaws.com.
Seguimiento y envíos separados
Cuando se envíe tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento si está disponible. Los artículos de un mismo pedido pueden llegar por separado. Los retrasos de los transportistas y los días festivos pueden afectar los plazos estimados de entrega.
Problemas con la entrega
Comprueba tu dirección de envío antes de realizar el pedido. Ponte en contacto con info@filapaws.com lo antes posible si necesitas corregir la dirección, ayuda con el seguimiento o asistencia con un paquete perdido o dañado. Incluye tu número de pedido.